الأسئلة الشائعة

انظر إلى اللومن قبل الواط: لمبة LED بقدرة 9 واط تعطي نحو 806 لومن، أي ما يقارب لمبة عادية بقدرة 60 واط، وتكفي غرفة نوم أو ممرًا. وللصالة والمطبخ اختر 12 واط.

الأصفر (3000 كلفن) دافئ وهادئ لغرف النوم والمعيشة، والأبيض الدافئ (4000 كلفن) طبيعي للمطبخ والحمّام والممرات، والأبيض البارد (6500 كلفن) ساطع للمكتب والدراسة والخارج.

لغرفة 3 × 4 أمتار تكفي نحو 6 سبوتات بقدرة 7 واط في صفّين. وفي صفحة السبوت السقفي دليل لعدد السبوتات حسب مساحة الغرفة.

نبيع المنتجات ولا نقدّم خدمة التركيب. ويُنصح بالاستعانة بفني كهرباء مرخّص لتركيب السبوتات والثريات والمصابيح الجدارية والكشافات والمفاتيح والمقابس والأسلاك، مع فصل التيار قبل أي عمل.

اللمبات ذات القاعدة الجاهزة، والأباجورة، وشريط LED بمحوّله، ووصلات الكهرباء، وإضاءة الحديقة الشمسية، ومصباح الطوارئ: كلها تُستعمل مباشرة دون تمديد أسلاك.

انظر إلى اللمبة القديمة: القاعدة E27 هي القاعدة الكبيرة الشائعة في الثريات والأباجورات، وE14 أصغر منها. ونذكر نوع القاعدة في صفحة كل لمبة.

ضمان 12 شهرًا على الإضاءة والعدد ضد عيوب الصناعة. ولا يشمل الكسر أو سوء الاستعمال أو التوصيل على جهد غير مناسب.

أرسل لنا صورة المنتج ورقم الطلب من صفحة التواصل أو على واتساب، ونستبدله أو نصلحه دون رسوم خلال أسبوع.

نوصل إلى كل الإمارات خلال 1–3 أيام عمل، ونتصل بك قبل التوصيل لتأكيد الموعد.

رسوم التوصيل 20 درهمًا، والتوصيل مجاني للطلبات فوق 300 درهم.

نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام، ولا يتم أي دفع عبر الموقع. والأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.

نعم، خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كان المنتج غير مستعمل وفي علبته الأصلية، ونعيد المبلغ بالطريقة التي دفعت بها. أما لفات الأسلاك المفتوحة والمنتجات التي رُكّبت فلا تُرجع إلا إذا كان فيها عيب صناعة.

أرسل لنا صورة خلال 48 ساعة من الاستلام، ونستبدله دون رسوم أو نعيد المبلغ كاملًا مع رسوم التوصيل.

طقم الصيانة المنزلية صندوق عدة للإصلاحات الصغيرة يُطلب بالقطعة. وطقم البيت الجديد فيه لمبات ووصلة وعدة أساسية، وتطلبه الشركات من 5 أطقم لتسليمه مع مفاتيح الوحدات.

اطلب «طقم البيت الجديد» من 5 أطقم مباشرة من المتجر، ونضيف بطاقة باسم شركتك مجانًا. ولأكثر من 50 طقمًا، أو للتوصيل إلى عناوين متعددة، أرسل لنا القائمة من صفحة التواصل لنرسل لك عرض سعر خلال يوم عمل.